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bandera Japón Japón: Distribuir un producto

En esta página: Distribución | Venta a distancia

 

Distribución

Tipos de almacenes

Grandes almacenes
Ropa, cosméticos, joyería, alimentación
Mitsukoshi, Isetan, Marui 0101 en Tokyo
Takashimaya, Daimaru en Osaka
Sogo en Kanagawa.
Supermercados e hipermercados
Supermercados de alimentación y grandes almacenes especializados
Aeon, Itoyokado, Daiei, Uny, Izumi, Life corporation, Izumiya, Meada (Rakuichi)
Pequeños supermercados
Abiertos 24 horas. Alimentación, bebidas y productos cotidianos
Seven Eleven, Lawson, Family Mart, Circle K Sunkusu, Daily Yamazaki, Mini Stop, am/pm, Seicomart, Poplar
Tiendas de descuento
Ropa (con relación directa con las marcas extranjeras más conocidas), artículos variados.
DonQuijote, Mr Max, Direx (Thanks Japan), Trial company, Takeya, Super Center Plant
Almacenes
Jardinería, decoración y otros artículos para acondicionar el hogar
Cainz, Kohnan Shji, Nafco (en japonés), Homac, Keiyo D2, Komeri, Kahma, Shimachu, Daiki, Tokyu Hands
Cooperativas
El 80% de los productos alimenticios y el 20% de artículos de uso diario y ropa.
Coop Kobe, Coop Sapporo, Coop Kanagawa, Saitama Coop, Miyagi Seikyo, Chiba Coop, JCCU, Coop Shizuoka
Drugstores
Productos de higiene personal, cosméticos, productos de belleza, detergentes, dulces y bebidas.
Matsumoto Kiyoshi, CFS Corporation, Sun Drug, Turuha, Sugi Pharmacy, Create SDS, Segami Medics, Kokumin
Tiendas especializadas
Especializadas por producto o por clientela:
ropa (incluyendo kimonos), artículos de jardinería, bebidas alcohólicas...

Ropa: Aoyama Syouji, Aoki International, Haruyama Shoji
Ropa de mujer y de niños: Shimamura, Five Foxes, Akachan
Ropa deportiva: Fast retailing (Uniqlo), Right On, Mac House
Calzado: Chiyoda, Nustep
Bebidas alcohólicas: Yamaya (en japonés), Kakuyasu
Tecnología de la información: Yamada DenkiYodobashi Camera, Kojima
Otros
Tiendas de todo a 100 yenes: todo tipo de productos, vendidos al precio único de 100 yenes japoneses.
Daiso Sangyo, Cando, Seria, Ninety-nine plus, Oh three
 

Evolución del sector de la venta al detalle

Crecimiento y regulación
Según Euromonitor, las ventas minoristas en el mercado de alimentos envasados en Japón fue estimada en 175.400 millones USD en 2016. Japón hoy es el tercer mayor mercado de alimentos envasados en el mundo después de Estados Unidos y China, que sobrepasó a Japón en 2012. Se estima que para el año 2021 las ventas minoristas del mercado de alimentos envasados en Japón se eleven a 197.400 millones USD.

Diferentes publicaciones indican que el mercado minorista de alimentos genera en torno a 369.610 millones USD (45.310 billones JPY) en 2015, 0,6% menos que el año anterior. Aunque es un mercado grande, está muy fragmentado. A diferencia de América del Norte y la Unión Europea, el sector minorista de alimentos se caracteriza por un porcentaje relativamente elevado de tiendas especializadas/semi-especializadas, incluyendo tiendas familiares y tiendas locales de comestibles. Este tipo de minoristas pequeños está perdiendo terreno ante las tiendas de productos generales, supermercados y tiendas de conveniencia.

Las tiendas de productos generales ofrecen a los compradores la conveniencia de poder comprar en un solo lugar comestibles, alimentos perecederos, ropa, bienes para el hogar, muebles y bienes eléctricos. Las tiendas de productos generales son operados por grandes cadenas locales que disponen de redes a nivel nacional con cientos de tiendas y que típicamente se basan en compras centralizadas. Suelen comprar productos extranjeros a través de empresas comerciales.

Los supermercados son más pequeños a nivel de tamaño que las tiendas de productos generales, y son más especializadas en comida y bienes para el hogar. Los supermercados se ven confrontados a precios de compra más elevados que las tiendas de productos generales. Buscan vías para ser competitivos a través de una diferenciación de productos/servicios, desarrollo de marca blanca y abastecimiento global. Para lograr economías de escala, los supermercados regionales están formando alianzas a través de empresas de comercialización conjunta con vendedores minoristas que no hacen parte de la competencia.

Las ventas de los grandes almacenes se han contraído lentamente en los últimos años debido a una competencia creciente con otros minoristas.

Las tiendas de conveniencia son una vía de venta sumamente importante en Japón. Tienen un espacio de venta limitado, en torno a 100 metro cuadrados en promedio, y almacenan en general unos 3.000 productos. La ventaja competitiva de las tiendas de conveniencia proviene de su elevado volumen de negocios y cadenas eficientes de suministro. Las tiendas de conveniencia son muy competitivas gracias a sus opciones atractivas de servicio de alimentos de consumo, particularmente comida rápida, que tiene un alto potencial de ganancias.
Segmento del mercado
El mayor vendedor minorista es Aeon Co. Ltda, lider en supermercados, con 9% del mercado en 2016, y con el 4 lugar en venta minoristas de comestibles (con 4% del mercado), según Euromonitor. La empresa tomó iniciativas para establecer una ventaja de precio ofreciendo promociones de precios bajos para alimentos, y ofreciendo aproximadamente 5.000 ítems de bajo costo a través de la marca blanca de Aeon, TopValy. La empresa ganó partes marginalmente entre los vendedores minoristas de comestibles en el año, beneficiándose de la expansión actual del volumen de puntos de venta y el enfoque en supermercados más pequeños en locaciones convenientes. La empresa además tiene como ventaja su enfoque creciente en alimentos frescos y saludables al final del período del informe, respondiendo así a una tendencia fuerte por la salud y el bienestar entre la población japonesa, en proceso de envejecimiento. La empresa se ve beneficiada especialmente por el hecho de operar sus propias granjas, lo que le permite ofrecer frutas y verduras recogidas el mismo días en algunas tiendas.

El segundo mayor vendedor minoristas en término de ventas globales es Ito-Yokado, que es parte del grupo de Seven & I, que también tiene éxito con su negocio de tiendas de conveniencia.

Las marcas minoristas conocidas de Estados Unidos, Costco y Walmart, también tienen éxito en Japón. Costco abrió su primer almacén de membresía en Japón en 1999. Hoy, Costco opera 25 almacenes. Walmart compró la cadena de supermercados Seiyu en 2005, y hoy Walmart Japan opera 341 tiendas minoristas en Japón, usando el nombre Seiyu, más familiar.


Debido a la población en declive de Japón, se estima que los vendedores minoristas de comestibles tendrán solo un crecimiento marginal en los próximos cinco años, con menos de 2% de crecimiento de valor en precios constantes de 2016. Esto, sin embargo, será marginalmente más fuerte en comparación con el crecimiento experimentado en los últimos cinco años. El cambio en el servicio de alimentos de consumo hacia la comida en el hogar seguirá siendo un factor clave del crecimiento, ya que el estilo de vida de los consumidores se vuelve más urbanizado y ocupado, y que para los consumidores comer en casa es una opción más conveniente y de mejor precio.
Organismos de la venta al detalle
Asociación de Minoristas de Japón
Asociación de Grandes Almacenes de Japón
Consejo Japonés de Centros Comerciales
 

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Venta a distancia

Principales formas de venta a distancia
Venta por correo, teletienda, venta por teléfono, por internet y a través del teléfono móvil.
El teléfono móvil se usa cada vez más para acceder a internet, buscar información, comprar entradas y artículos, escuchar música, jugar e incluso para ver televisión.
Tipos de productos
Todos los productos, incluso el hielo y el arroz, las bebidas y el tabaco.
Evolución del sector
Un informe de 2017 de la Federación Mundial de Asociaciones de Venta Directa señala que la venta directa en Japón creció 0,4%, con un valor de 15.329 millones USD y 3.124.000 vendedores independientes.

Euromonitor International subraya que el mercado de venta directa en Japón afronta un declive debido a recientes fraudes y estafas. Las empresas de venta directa buscan vías alternativas de venta para compensar los malos resultados (por ejemplo, Avon vende su nueva marca Dual Face en framacias). Amway sigue siendo la empresa líder, gracias a sus suplementos nutricionales y productos cosméticos, mientras que Yakult revisó (y seguirá revisando) su estructura de negocios —sigue siendo la segunda mayor empresa de venta directa.

La Asociación de Venta Directa de Japón y la Asociación Nacional para la Venta Directa y la Distribución promueven las mejores prácticas en la industria.
 

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Ultimas actualizaciónes: Octubre 2023